A informação e o conhecimento são os principais ativos para o desenvolvimento e competitividade no ambiente corporativo. Então, aquele que tiver mais mecanismos para lidar com tais ativos vai estar à frente dos concorrentes.

Ter acesso à informação, em tempo hábil pode auxiliar no processo de tomada de decisão, minimização de riscos e melhoria de produtos e serviços. Assim, a  Gestão da Informação surgiu com o propósito de auxiliar as empresas a lidarem com as informações de maneira inteligente, coletando, analisando, armazenando e semeando para que sejam utilizadas na tomada de decisões e na competitividade das companhias.

Já existem ferramentas disponíveis no mercado para facilitar na identificação, organização e acesso das informações em tempo real, de forma integrada e automatizada. Apesar do desenvolvimento em automatização de processos através da implementação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e de soluções de informações gerenciais (BI), ainda são poucas as empresas que acessam as informações de forma eficiente.

A gestão da informação pode fazer uso de informações internas disponíveis, e também, externas através de fontes formais e informais, como por exemplo, fornecedores, clientes e concorrentes. Geralmente a utilização das informações como elemento estratégico, aparecem nos seguintes casos: para minimizar riscos, reduzir custos, agregar valor e criar novas realidades.

É necessário identificar quais informações são úteis em um determinado momento, afinal é fundamental a identificação das necessidades de informações no ambiente empresarial.

Benefícios de uma gestão de informação eficiente

• Racionalização de processos
• Otimização da comunicação interna
• Aumento da produtividade
• Melhoria da eficiência
• Aprimoramento da gestão
• Satisfação do cliente

A base para um gerenciamento eficiente está na tecnologia e nas pessoas. É interessante buscar parceiros para consultorias e capacitação da equipe. Além disso, existem ferramentas que podem automatizar etapas operacionais, deixando o gestor mais focado na estratégia da empresa.

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